Innovación II
Los problemas de la innovación son:
- El producto no es aceptado por el mercado: Ha sido el caso de muchos productos. La gente no está interesada.
Ejemplos:
- Clipo: El asistente molesto de Office. En cuanto vieron que la gente empezaba a jurar al verlo lo quitaron, en la versión posterior lo dejaron opcional pero en la siguiente versión lo eliminaron. Lo que sí ha dejado es una gran cantidad de memes:
- El juego de E.T. de Atari: Atari era la principal compañía de consolas y videojuegos allá por 1982 cuando la película de Spielberg fue un éxito en taquilla. Pagaron un montón por los derechos y pretendieron hacer el juego en un mes. El resultado fue muy pobre y sólo pudieron vender 1'5 millones de copias de las 4 que fabricaron y que acabaron en un vertedero.
- Yogur Metropolitan: Siendo una revista conocida, está claro que la gente no terminó de verlo como un alimento y fue retirado.
- Pérdida económica: En realidad la innovación trata de actualizarse para generar más beneficio pero, a veces, sale mal.
Ejemplos:
- El caso paradigmático es el de la industria farmacéutica. Sólo unas pocas investigaciones llegan a buen puerto. El resto representan unas pérdidas enormes que hacen que los medicamentos sean tan sumamente caros.
- Magic Leap: Prometió una revolución en la realidad aumentada que al final supuso un auténtico fiasco, como Google con sus gafas Google Lens.
- Teclado mariposa de Apple MacBook: Tras realizar varias patentes sobre el teclado con mecanismo de mariposa tuvieron que reemplazar los teclados porque fallaban sin motivo aparente y los usuarios devolvían el producto.
- Pérdida de antiguos clientes: De sobras conocido es el capítulo de los Simpsons donde Moe convierte su bar cutre en un garito de moda y los antiguos parroquianos no entran. Esto pasa en las empresas.
Ejemplos:
- Samsung Note 7: Tras ver que la batería explotaba sin motivo aparente hubo muchos clientes de Samsung que se lanzaron a otras marcas ante la bajada de reputación de la marca.
- Mercadona tiene problemas cuando retira algún producto para mejorarlo. En teoría es para mejorar pero no se sabe si todos los clientes lo ven así.
